J.D. Power 2018 İlk Kalite Raporu’nda Hyundai Tucson, küçük SUV sınıfında en sorunsuz model seçildi. Hyundai ayrıca marka genelinde de zirveye yakın sonuç aldı.
Dünyanın en saygın bağımsız araştırma kuruluşlarından biri olan J.D. Power, 2018 yılı için hazırladığı İlk Kalite Raporu (Initial Quality Study – IQS) sonuçlarını açıkladı. Bu kapsamlı çalışmada, küçük SUV segmentinde Hyundai Tucson en sorunsuz model olarak öne çıktı.
Son yıllarda tasarımı, teknolojisi ve kalite algısıyla büyük bir yükseliş yaşayan Hyundai, yalnızca tasarımsal başarılarıyla değil, aynı zamanda müşteri memnuniyeti ve araç güvenilirliği konularında da sektörün dev markalarıyla rekabet ediyor.
Hyundai Tucson: Segmentinin Lideri
2018 IQS araştırmasında Hyundai Tucson, küçük SUV sınıfında liderliği elde ederek rakiplerini geride bıraktı. Tucson, yalnızca segmentinde değil, aynı zamanda genel sıralamada en iyi dördüncü model olarak da büyük bir başarıya imza attı.
Hyundai’nin diğer önemli SUV modeli olan Santa Fe ise segmentinde ikinci sırada yer aldı. Böylece Hyundai, SUV modellerinde kullanıcı güvenini ve kalite algısını küresel ölçekte pekiştirmiş oldu.
J.D. Power Araştırmasının Detayları
J.D. Power’ın IQS raporu, yeni otomobil sahiplerinin ilk 90 günlük kullanım süresinde yaşadığı sorunlara odaklanıyor. Araştırmaya bu yıl 75 binden fazla araç sahibi katıldı ve sekiz farklı araç kategorisi incelendi.
Çalışma kapsamında:
- Araçların kalite, dayanıklılık ve fiyat/performans dengesi değerlendirildi.
- Toplam 233 farklı soru yöneltildi.
- Kullanıcıların yaşadığı problemler, sürüş deneyiminde oluşan sıkıntılar detaylıca analiz edildi.
Hyundai, araştırmada her 100 araç başına yalnızca 14 sorun oranıyla dikkat çekti. Bu sonuç, markayı en sorunsuz markalardan biri haline getirdi.
Hyundai’nin Küresel Kalite Yolculuğu
Hyundai’nin üretim tesislerinden biri olan Ulsan Hyundai Fabrikası, yalnızca markanın değil dünyanın da en büyük otomobil üretim merkezlerinden biri olarak biliniyor. J.D. Power’ın kalite ödüllerinde bu tesis bronz madalya kazanarak, üretim hattındaki kalite kontrol süreçlerinin de uluslararası standartlarda olduğunu kanıtladı.
Bu başarı, Hyundai’nin yalnızca model bazında değil, üretim kalitesi açısından da güvenilirliğini ortaya koyuyor.
Hyundai Tucson’un Güçlü Yönleri
Hyundai Tucson’un küçük SUV segmentinde birinciliği almasının altında, kullanıcıların öne çıkardığı bazı temel özellikler bulunuyor:
- Dayanıklı motor seçenekleri ve düşük yakıt tüketimi
- Yüksek güvenlik donanımları (şerit takip asistanı, otomatik acil frenleme vb.)
- Geniş iç hacim ve ailelere hitap eden konforlu yaşam alanı
- Dijital teknolojiler: multimedya ekranı, Apple CarPlay/Android Auto desteği
- Modern tasarım: Hyundai’nin “Sensuous Sportiness” tasarım dilini yansıtan çizgiler
Kullanıcılar, özellikle Tucson’un konfor, güvenlik ve pratik kullanım dengesi nedeniyle sınıfında güçlü bir konumda olduğunun altını çiziyor.
Hyundai’nin Markalar Arası Konumu
J.D. Power araştırmasında Hyundai yalnızca Tucson modeliyle değil, marka sıralamasında da ikinci en iyi marka olarak kayıtlara geçti. Bu durum, Hyundai’nin otomotiv sektöründeki köklü rakiplerini geride bırakarak global ölçekte saygın bir konuma geldiğini gösteriyor.
Hyundai’nin son yıllardaki yükselişi, özellikle Avrupa ve Amerika pazarında satış rakamlarına da yansımış durumda. Küçük SUV sınıfında Tucson’un başarısı, markanın büyüyen SUV talebine verdiği doğru cevabın da bir göstergesi.
Piston Kafalar Yorumu
Hyundai’nin J.D. Power raporundaki başarısı, markanın son yıllarda “fiyat/performans” markası imajından “premium kaliteye yaklaşan güvenilir marka” kimliğine geçişini hızlandırıyor. Tucson’un küçük SUV sınıfında en sorunsuz model seçilmesi, özellikle Türkiye gibi SUV satışlarının hızla arttığı pazarlarda kullanıcıların ilgisini daha da artıracaktır.
Özellikle ilk 90 günlük kullanıcı deneyiminde sorun oranının düşük çıkması, markaya olan güveni güçlendiriyor. Hyundai’nin Santa Fe ile de segmentinde ikinci sırayı alması, markanın SUV sınıfındaki iddiasını net biçimde ortaya koyuyor.