Citroen C3 stop-drive uyarısı ile gündemde. Fren sorunu nedeniyle UK’de sürücülere araçlarını kullanmamaları söylendi. İşte detaylar ve etkilenen modeller.
Citroen C3 Stop-Drive: Krizin Başlangıcı
Citroen, Birleşik Krallık’ta binlerce müşterisini yakından ilgilendiren kritik bir duyuru yaptı. Citroen C3 stop-drive uyarısı kapsamında, C3 ve C3 Aircross modellerinde potansiyel fren sorunu tespit edildi. Şirketin açıklamasına göre, pedalların yer aldığı pedal kutusu (pedal box assembly) bazı sağdan direksiyonlu modellerde doğru spesifikasyonlara uygun üretilmemiş. Bu durum, fren kaybı riskini artırarak sürüş güvenliğini tehlikeye sokuyor.
Stellantis çatısı altındaki Citroen, olası riskin önüne geçmek amacıyla sürücülere “araçlarınızı kullanmayın” çağrısı yaptı.
Hangi Modeller Etkilendi?
Uyarı yalnızca Birleşik Krallık pazarındaki sağdan direksiyonlu modelleri kapsıyor. Etkilenen araçlar:
- Citroen C3
- Citroen ë-C3
- Citroen C3 Aircross
- Citroen ë-C3 Aircross
Ayrıca aynı pedal kutusunu kullanan Vauxhall Frontera ve Frontera Electric de riskli görülüyor. Ancak bu modeller henüz müşterilere teslim edilmediği için stop-drive çağrısı yalnızca Citroen sahiplerine yöneltildi.
Stellantis’ten Açıklama
Stellantis’in resmi açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
“Düzenli kalite kontrol süreçlerimiz sırasında yapılan incelemelerde, bazı Citroen C3 ve Citroen C3 Aircross sağdan direksiyonlu modellerde pedal kutusunun spesifikasyonlara uygun olmadığı tespit edilmiştir. Bu da fren kabiliyetinin kaybına yol açabilir. Ancak otomatik acil frenleme (AEB) ve elektronik park freni işlevsel kalacaktır. Tüm müşterilerimizi korumak için stop-drive eylemi başlatılmıştır.”
Şirket, araç sahiplerine ücretsiz olarak geçici araç tahsis edileceğini ve etkilenen otomobillerin kontrol edilerek gerekirse onarılacağını duyurdu.
Daha Önceki Citroen Geri Çağırmaları
Bu, Citroen’in 2025 içindeki ilk stop-drive çağrısı değil. Haziran ayında da Citroen ve DS markalarının farklı dönemlerde üretilmiş 130 binden fazla aracı, Takata hava yastığı skandalı nedeniyle geri çağrılmıştı.
O dönemde, 2009-2019 DS3, 2010-2012 Citroen C4, 2010-2013 DS4, 2010-2015 DS5 ve 2010-2017 C-Zero gibi modellerde ölümcül sonuçlara yol açabilen hava yastığı sorunu gündeme gelmişti. Hatta Fransa’da bir sürücünün Takata hava yastığı patlaması sonucu hayatını kaybetmesi, geri çağırmaların kapsamını büyütmüştü.
Citroen C3 Stop-Drive Uyarısının Etkileri
Yeni uyarı, özellikle markanın güvenlik algısını olumsuz etkiliyor. Citroen C3 stop-drive, Avrupa’da B segmenti içerisinde en çok satan modellerden biri. Uygun fiyatlı oluşu, elektrikli versiyon seçenekleri ve kompakt yapısıyla şehir içinde tercih edilen bu model, şimdi ciddi bir güvenlik tartışmasının ortasında kaldı.
- Müşteriler mağdur: Bazı kullanıcılar araçlarını teslim aldıktan yalnızca birkaç hafta sonra stop-drive çağrısıyla karşılaştı.
- Marka imajı zedeleniyor: Üst üste gelen geri çağırmalar, Stellantis’in kalite kontrol süreçlerine olan güveni sorgulatıyor.
- Satışlar tehlikede: Özellikle elektrikli Citroen ë-C3, markanın gelecekteki Avrupa stratejisinde önemli rol oynuyordu.
Uzmanların Yorumu
Otomotiv güvenlik uzmanları, Citroen C3 stop-drive uyarısının ciddi bir önlem olduğunu, ancak aynı zamanda markanın şeffaf davranmasının güven tazelediğini belirtiyor.
Yapılan açıklamalara göre:
- Sorun her araçta görülmeyebilir, fakat potansiyel risk çok büyük.
- AEB ve elektronik park freni gibi sistemlerin devrede kalması bir güvenlik ağı sağlıyor.
- Yine de ana fren sisteminin kaybı, trafikte felaket sonuçlara yol açabileceği için araçların kesinlikle kullanılmaması gerekiyor.
Vauxhall Frontera ve Fiat Grande Panda Durumu
Pedal kutusu problemi yalnızca Citroen’i değil, Stellantis’in diğer markalarını da ilgilendiriyor.
- Vauxhall Frontera ve Frontera Electric: Aynı parçaya sahipler ancak teslimatlar henüz başlamadığı için stop-drive çağrısı yapılmadı. Araçlar teslim edilmeden önce onarılacak.
- Fiat Grande Panda ve Grande Panda Electric: Aynı platformu (Smart Car) kullansalar da Fiat, bu modellerin etkilenmediğini açıkladı.
Müşterilerin Tepkisi
Birleşik Krallık’taki Citroen C3 stop-drive kullanıcıları, sosyal medyada ve forumlarda konuyu gündeme taşıdı. Bazı sürücüler, araçlarını satın aldıktan sadece birkaç hafta sonra bu çağrıyı almaktan dolayı hayal kırıklığı yaşadıklarını belirtti.
Bir müşteri şunları yazdı:
“Aracımı üç hafta önce teslim aldım, şimdi servise bırakıp kiralık araçla idare etmek zorundayım. Bu güven verici değil.”
Piston Kafalar Yorumu
Citroen’in C3 stop-drive uyarısı, markanın güvenlik odaklı yaklaşımının bir sonucu olsa da, sık sık yaşanan geri çağırmalar müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Özellikle elektrikli ë-C3 gibi yeni nesil modellerin güvenlik sorunlarıyla gündeme gelmesi, Citroen’in Avrupa’daki stratejik hedeflerine zarar verebilir.
Buna rağmen, Stellantis’in soruna hızlı müdahalesi ve ücretsiz araç tahsisi, müşteri kayıplarını minimuma indirmeyi amaçlıyor. Yine de markanın kalite kontrol süreçlerini daha sıkı hale getirmesi artık kaçınılmaz.
Citroen markasının Türkiye’de satılan modellerine ve en güncel fiyat listesine Citroen Türkiye Resmi Web Sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
